'언리미티드 특권'은 무엇입니까 ? 럭셔리 올 인클루시브 프로그램과 같습니다.
지내는 동안 하루만 올 인클루시브 프로그램을 사용하고 싶은데 가능합니까 ??
최소한 2일 이상 사용하시는 것이 원칙입니다.
제가 6월 25일에 체크인을 해서 6월 28일에 체크아웃을 합니다. 27일 하루만 올 인클루시브 프로그램을 사용하고 싶습니다. 올 인클루시브는 최소 2일 이상 사용하셔야 하며, 3일 혹은 그 이상의 투숙하시더라도 하루만 프로그램을 사용하실 수는 없습니다.
올 인클루시브 프로그램을 나눠서 사용할 수는 없습니까? 예를 들면, 25일에 하루, 28일에 하루. 이렇게 2일 사용하는 것은 괜찮은가요 ? 올 인클루시브 프로그램을 나눠서 사용하실 수는 없습니다. 2일 이상 연속으로 사용하시는 것이 프로그램의 원칙임을 알려드립니다. 쉽게 말해 첫째 날은 리미티드, 둘째 날은 올 인클루시브, 셋째 날은 다시 리미티드를 선택하실 수는 없습니다.
올 인클루시브 프로그램은 몇 시부터 시작되어서 몇 시까지 사용가능 합니까 ??
올 인클루시브 프로그램으로 전 일정을 다 구매하신 경우, 체크인 하시는 순간부터 체크 아웃 하시는 순간까지 올 인클루시브 프로그램을 사용하실 수 있습니다. 리미티드 고객님이 머무시는 동안 올 인클루시브 프로그램을 구매하신 경우는 아침 식사 이후부터 다음 날 아침식사까지 적용됩니다.
체크인 할 때나 혹은 하루 지내보고 올 인클루시브 프로그램으로 바꾸는 것도 가능합니까 ? 네
올 인클루시브 구매 고객입니다. 도착 전에 미리 액티비티를 예약하고 싶습니다. 네, 가능합니다.
하루에 2가지 액티비티를 선택하고 다음 날은 아무것도 안하고 싶은데 가능합니까 ? 네, 액티비티를 하루에 모두 사용하시는 것은 가능합니다.
제 액티비티를 아내/여행 파트너/가족에게 양도하고 싶은데 괜찮습니까 ? 네
액티비티를 모아서 나중에 한 번에 사용할 수도 있습니까 ? 네
매일 같은 액티비티를 선택할 수 있습니까 ? 예를 들어 매일 60분 마사지를 받고 싶은데요. 네
사마베 시그네쳐 액티비티에는 어떤 활동들이 포함되어 있는지 알 수 있을까요 ?www.samabe.com/kr/all-inclusive/all-inclusive-activities.php '하루에 사마베 시그네쳐 액티비티 한 가지 선택 가능'이라고 했는데, 그럼 하루에 두 사람 모두 포함인가요? 아니면 룸 당 하나만 선택 가능한가요 ? 하루에 한 분씩 선택 가능하십니다. 어린이들은 액티비티에 따라 제한이 있을 수 있습니다.
올 인클루시브 프로그램 구매 시에 액티비티를 바로 선택하고 싶은데 가능합니까 ? 네, 가능합니다. 체크인 하실 때나 하루에 하나씩 선택하시는 것도 가능합니다. 하지만 하루에 하나씩 매일 선택하시는 경우 예약이 다 차서 선택을 못하게 될 경우도 있음을 알려드립니다.
수상 스포츠는 어떤 종류가 있나요 ? 카타마란(쌍동성), 카약, 윈드서핑과 스노클링이 있습니다.
올 인클루시브 패키지에는 동력 장치가 없는 수상 스포츠만 포함되어 있나요 ? 네
3박 4일을 올 인클루시브 프로그램을 사용합니다. 그럼 4가지 액티비티를 선택 할 수 있습니까 ? 아닙니다. 1박당 하나씩 총 3가지 프로그램을 선택하실 수 있습니다.
올 인클루시브 프로그램에 무료 공항 차량 서비스가 포함되어 있습니까 ? 네, 하지만
www.samabe.com 홈페이지를 통한 최소 5일 이상의 구매 고객에게만 해당됩니다.
2살 된 딸도 올 인클루시브 프로그램으로 음식 등을 사용할 수 있습니까 ? 네, 3세 이하는 무료이며 액티비티에는 제한이 있을 수 있습니다.
6일 투숙하는 동안 3일만 올 인클루시브 프로그램을 사용하고 싶은데 가능합니까 ? 네. 하지만 3일 연속으로 프로그램을 사용하셔야 합니다.
제 딸은 4살 (혹은 그 이상)인데, 음식 등 올 인클루시브 프로그램을 사용할 수 있습니까 ? 네. 3살 이상 11살 이하의 어린이들은 성인 요금의 50%가 부가되며, 액티비티 등 활동에 제한이 있음을 알려드립니다.
"언리미티드 특권"과 "럭셔리 올 인클루시브"의 차이점은 무엇입니까 ? 같습니다.
웹 사이트에는 '칵테일 아워'가 저녁 5시에서 자정까지라고 적혀 있던데, 올 인클루시브 프로그램을 사용하는 날 점심 때 제 남편이 맥주 같은 알코올 음료를 주문하는 경우에는 어떻게 되나요? 5시 이전 시간도 올 인클루시브 프로그램으로 알코올 음료가 공짜 아닌가요 ? 아닙니다. 알코올 음료는 저녁 5시부터 자정까지이며, 그 외의 시간에 주문하시는 모든 알코올에 관해서는 개인이 부담하셔야 됨을 알려드립니다.
와인, 맥주 같은 알코올 음료를 이용하는 시간은 언제입니까 ?오후 5시부터 자정까지 하루에 7시간만 이용 가능합니다. 룸 안의 미니바에 맥주 4캔이 포함되어 있으며, 이 맥주는 무료입니다. 미니바는 하루에 한 번 리필이 가능합니다.
주스나 소프트 드링크 같은 알코올이 포함되지 않은 음료를 이용할 수 있는 시간은 언제부터 언제까지입니까 ?
바가 오픈하는 동안 언제든지 이용 가능하며, 미니바를 24시간 이용하실 수 있습니다. 미니바는 무료이며, 맥주 4캔이 포함되어 있습니다.
올 인클루시브 프로그램을 사용하는 날 음료는 몇 잔까지 마실 수 있습니까 ? 원하시는 만큼 드실 수 있으며 제한은 없습니다. 다만 주문하신 음료를 다 드신 후에 다음 음료를 주문하실 수 있습니다.
올 인클루시브 프로그램을 사용하는 날 음식은 얼마만큼 먹을 수 있습니까 ?원하시는 만큼 드실 수 있으며 제한은 없습니다. 하지만 한 번에 주문하실 때 에피타이저, 메인 코스, 디저트로 한 분당 3접시만 주문 가능하십니다.
언제든 원하시는 음식을 마음껏 추가로 주문하실 수 있습니다. 대신 규칙은 룸이나 레스토랑에서 반드시 주문하신 음식을 다 드신 후 다음 음식 주문이 가능하다는 것을 알려드립니다.
올 인클루시브 프로그램에 포함되어 있는 알코올 음료 목록을 알고 싶습니다. 네, 리스트를 보내드리겠습니다.
몇 시부터 몇 시까지 음식을 주문할 수 있습니까 ?룸 서비는 24시간 가능합니다.
Rempah Rempah(름파름파) 레스토랑은 아침 7시부터 오후 11시까지 이용 가능합니다.
Crystal Blue(크리스탈 블루) 레스토랑은 아침 11시부터 오후 10시까지 이용 할 수 있습니다.
어느 레스토랑에서 먹든 상관 없습니까 ? 물론입니다. 여러분의 취향에 맞는 곳을 고르시면 됩니다.
올 인클루시브라는 뜻은 아침, 점심, 저녁 모든 식사가 포함된다는 뜻입니까 ? 네, 언제든 원하는 시간에 식사하시면 됩니다.
올 인클루시브 프로그램을 선택한다면 아침, 점심, 저녁에 모든 식사와 음료가 포함된다는 뜻입니까 ? 네, 무알콜 음료만 하루 종일 무료이며, 알코올 음료는 오후 5시부터 자정까지만 무료로 제공됩니다.
채식주의자인데, 올 인클루시브 프로그램 선택이 가능합니까 ?
모든 레스토랑과 룸 서비스 메뉴에 채식주의자 메뉴가 포함되어 있으며, 필요하신 경우 주방에 요청하시면 귀하에게 맞는 채식 식단으로 준비해드립니다.
고급 양주가 포함되어 있습니까 ?
프리미엄 양주가 한정적으로 준비되어 있으며, 프리미엄이 붙은 고급 술들은 개인 비용을 지불하셔야 하는 경우가 있으니 주문 시에 메뉴를 잘 살펴주시길 바랍니다.
저녁 식사 시에 와인을 주문할 수 있습니까 ?
네. 레드, 화이트, 로즈 와인이 잔으로 제공됩니다. (하우스 와인이며 오후 5시부터 자정까지만 제공됨을 알려드립니다.)
룸 서비스도 올 인클루시브에 포함됩니까 ?
네, 24시간 이용 가능합니다.
아주 늦은 시간에 저녁을 주문해도 됩니까 ?
룸 서비스는 24시간 이용하실 수 있습니다.
